שאלות נפוצות (FAQ)

📦 הזמנות ומשלוח

ברוב המקרים ההזמנה נשלחת תוך 1–3 ימי עסקים. לאחר השליחה תקבלו מייל עם מספר מעקב.

משלוח חינם על הזמנות מעל 199 ₪. הזמנות קטנות יותר — עלות לפי גודל ומשקל.

כרגע אנו עובדים כחנות מקוונת בלבד — כל ההזמנות נשלחות ישירות אליכם.

בכל דף מוצר מציינים את הדגמים התואמים. אם יש ספק — צרו קשר עם שם הדגם ומספר הסידורי ונעזור לאמת.

כן! אנו מכסים Xiaomi, Zero, Phantom, Ninebot, Inokim, Kugoo, Vsett ועוד. החנות שלנו כוללת מעל 200 פריטים.

רוב חלקי החילוף ניתנים להחלפה עצמית. אנו ממליצים לחפש ב-YouTube מדריכים ספציפיים לדגם שלכם. לעזרה — כתבו לנו.

ניתן לשלם בכרטיס אשראי (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ו-Apple/Google Pay. כל העסקאות מאובטחות עם SSL.

כן! האתר פועל עם הצפנת SSL מלאה. פרטי כרטיס האשראי שלכם לא נשמרים אצלנו — הם מועברים ישירות לספק התשלום.

ניתן להחזיר מוצרים עד 14 יום מיום קבלה, במצב מקורי ובאריזה. לפרטים מלאים ראו מדיניות משלוח והחזרות.

חלקי חילוף מקוריים מסופקים עם אחריות של 3 חודשים מפגמי ייצור. חלקים שנפגמו בשימוש שגוי לא מכוסים באחריות.

צרו קשר עם תמונות המוצר ומספר ההזמנה. נטפל בכך מיידית ונשלח את החלק הנכון.

ראשון–חמישי: 9:00–18:00 | שישי: 9:00–13:00 | שבת: סגור